Troca e Devolução | Moranga Biquinis


 

       Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 (sete) dias corridos após recebimento do pedido, por qualquer motivo! É só entrar em contato com a nossa equipe através do e-mail – morangabiquinis@gmail.com - ou telefone 27 99892-4839 informando o número do pedido.

·          Você pode trocar sua compra por qualquer outro produto do site;

·        Produtos personalizados e com ajustes (bainhas, pences, etc.) não poderão ser trocados ou devolvidos

·        Peças brancas não podem ser trocadas.

·       

     * O valor do frete para a troca é por conta do cliente.

        (em caso de defeito de fábrica, o frete é por conta da loja)

   

       Só serão aceitas para troca ou devolução, as peças que estiverem:

·         Com as etiquetas e lacres não retirados e/ou alterados;

·         Na embalagem original, não danificada. Embalagens plásticas e adesivos de proteção de maiô e biquíni.

·         Não lavadas e nem usadas, sem odores e nem manchas, sem alterações feitas pelo cliente (ex.: ajuste de bainha, pences, etc.);

·         Sido adquiridas somente na loja online.

 

Atenção: Caso a Moranga Biquínis entenda que o produto devolvido não se enquadra nos critérios acima, a empresa fica dispensada de aceitar a devolução ou fazer a troca, podendo, então, reenviar o produto ao cliente sem consulta prévia, acompanhado da justificativa do motivo da recusa.